Användarvillkor

PERSONLIG INFORMATION

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive uppgifter om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de specifika sidorna eller produkterna du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig till oss, samt hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt samlade information för "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

  • Cookies: Små datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler: Spårar aktiviteter på webbplatsen och samlar information som IP-adresser, webbläsartyp, internetleverantör, referens-/utgångssidor och tidsstämplar.
  • Webbfyrar, taggar och pixlar: Elektroniska filer som används för att samla information om hur du navigerar på vår webbplats.

När du gör ett köp eller försöker genomföra ett köp via vår webbplats, samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "Orderinformation".

När vi nämner "personlig information" i denna sekretesspolicy avser vi både enhetsinformation och orderinformation.

HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi använder den orderinformation vi samlar in för att behandla och leverera de beställningar du gör via webbplatsen (inklusive att hantera betalningar, ordna leverans och ge dig fakturor och orderbekräftelser). Utöver detta använder vi orderinformationen för att:

  • Kommunicera med dig;
  • Granska våra beställningar för att identifiera potentiella risker eller bedrägerier; och
  • Om du har samtyckt till det, skicka information eller erbjudanden om våra produkter och tjänster.

Vi använder den insamlade enhetsinformationen för att hjälpa oss identifiera potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet via din IP-adress) och för att förbättra och optimera vår webbplats, till exempel genom att analysera hur kunder navigerar och interagerar med webbplatsen samt för att utvärdera effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.

DELNING AV PERSONLIG INFORMATION

Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss hantera den enligt vad som anges ovan. Exempelvis använder vi Shopify för att driva vår webbutik – du kan läsa mer om hur Shopify hanterar din personliga information här. Vi använder även Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen – läs mer om hur Google hanterar din information här. Du kan välja bort Google Analytics genom att använda detta verktyg: Google Analytics opt-out.

Vi kan även dela din personliga information för att uppfylla gällande lagar och förordningar, svara på rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

BETEENDESBASERAD MARKNADSFÖRING

Som tidigare nämnt använder vi din personliga information för att visa riktade annonser och marknadsföringsinnehåll som vi tror är relevant för dig. Mer information om hur riktad annonsering fungerar finns på Network Advertising Initiatives informationssida.

Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:

Du kan även välja bort viss annonsering via Digital Advertising Alliances opt-out-portal.

SPÅRA INTE

Observera att vi inte ändrar vår datainsamlings- och användningspraxis när vi får en spårningssignal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt inom EU har du rätt att begära tillgång till, korrigera eller radera den personliga information vi har om dig. Om du vill utöva denna rättighet, kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter.

Observera att vi kan behandla din information för att uppfylla avtal vi har med dig (till exempel när du gör en beställning) eller för att bedriva våra legitima affärsintressen. Dessutom kan din information överföras utanför EU, inklusive till Kanada och USA.

DATALAGRING

När du gör en beställning via vår webbplats sparar vi din orderinformation så länge som krävs för våra register, om du inte begär att vi ska radera den.

Du godkänner även våra villkor för meddelanden (Terms) samt sekretesspolicy för meddelanden (Privacy Policy).

ÄNDRINGAR

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy för att spegla ändringar i våra metoder eller för andra juridiska eller operativa skäl.

KONTAKTA OSS

För frågor om vår integritetspraxis eller för att lämna ett klagomål, kontakta oss på glowpro@gmail.com eller använd kontaktformuläret på vår webbplats under Kontakta oss.